作为接单者和发单者的第三方服务平台，发单者自行设置订单金额并支付订单金额充值到本平台，平台为第三方仅作为监管以及保证接单者和发单者权益且代收这笔资金。性质为代收代付，订单完成后接单者可获得发单者支付的订单费用。平台仅收取结算成功代练费中一定比例的手续费。手续费发单者有权联系客服索要发票《普票》，且根据公司经营范围，本公司只能开具符合公司范围内的发票，信息服务费发票。本平台只针对收取手续费进行开票，如发单者有个人需求得到手续费外金额的发票，请双方自行协商处理，平台不予承担。为了预防和顺应税务政策的不断变化，订单完成确认后，请接单者在 30 日内提出开票申请，过期自动视为不需要开票，后续补充开发票需提供说明。

一、代练通禁止未成年人使用本平台服务，发单者保证并承诺其已经年满18周岁并具有完全民事行为能力人，已经认真阅读并能完全理解本协议的内容，并自愿遵守本协议及代练通平台的相关约定。

二、发布者须保证所填写的账号信息，标题，游戏信息准确无误，代练要求清晰明了，不能出现误导性词语，否则将得不到本站完善的保障。

三、发单者在代练过程中需保持所填写的联系方式通讯畅通。

1、客服介入的订单进行仲裁时如需联系双方取证。1到3天内未能取得联系，仲裁客服将依据订单内已有的证据直接进行判定，发单者承诺对此无任何异议。

2、代练过程中因发布者原因不能正常代练，而不能及时联系到发布者，代练时间将强制性延长，延长时间为提交问题到确认解决问题之间的时间段。

四、因发布者自身原因造成的撤单，将根据完成的代练进度支付相应的代练费用给接单者。代练费用支付由代练通平台判定的标准为依据。

五、代练开始时间以接单时间为准。（注：如因特殊原因要求加时，发布者确认后可在订单内加时操作）

六、代练过程中发布者可投诉事项：帐号封停、游戏内物品（金币，点劵等）的安全、未经发布者允许擅自使用第三方外挂软件以及非正常手段方式进行代练，掉段，接单者联系客户或自称代练人员，以及回复号主及好友信息等。发布者发现接单者有上述行为时及时提供证据截图进行投诉，代练通扣除接单者相应的安全保证金及效率保证金对发布者进行赔付。（注：赔偿金额不超过接单者安全保证金和效率保证金上限，发单者应当合理设置保证金金额，以保证能有效维护自身的合法权益）

七、发单者对本协议约定的最高赔偿金额（接单者的安全保证金及效率保证金、保证金需根据自身账号价值设置）已经完全知悉并认可，在出现因接单者或者其他任何第三方的违规操作导致的损失，发单者已经自行预见。发单者阅读本协议后并自愿下单的行为视为发单者自愿承担相应的损失，一切损失与平台无关。

八、订单发布后或代练过程中，发单者请不要登陆代练帐号或修改游戏密码，以免影响代练进度。自行登陆代练账号或修改密码而造成异常情况发生，需要发布者自行承担，如确有需求请留言给接单者，跟接单者协议一致后可自行登录。

九、发单者需及时查看待验收订单：接单者申请完单后，如发布者36小时内未进行任何操作，系统将在下家最后一次申请完单36小时后默认发布者对该笔订单确认验收。当发布者对完成情况不满意或有疑问时，请在36小时内申请撤销，否则系统默认完成后的任何损失由发布者自行承担。（“其他区”及以下游戏72小时：外服LOL，球球大作战，和平精英，逆战，堡垒之夜，绝地求生，炉石传说；守望先锋；王者荣耀优选订单及陪练区订单系统验收时间为24小时；英雄联盟优选区系统验收时间12小时，陪练区系统验收时间为24小时）

十、发布者需及时查看异常订单：代练中接单者遇到问题提交异常后（顶号、需发布者提供点卡等），发布者需在12小时内确认，否则接单者有权要求结算进度费用结束订单。（注：密码错误、大区不符、等情况，接单者申请撤销后官方有权强制撤单；补分处理时限6小时内）

十一、代练订单被接手后发布者填写的订单信息均视为代练要求，任务以标题为准，订单留言内双方交流的内容可以成为仲裁参考的证据（并且在所有证据形式中，优先级最高。如出现订单纠纷，官方也会根据市场情况综合考虑，过于苛刻的要求，官方不予支持）

十二、因服务器维护波动等因素造成接单者无法按时完成订单的情况，接单者需提供相关公告上传到订单代练截图请发布者谅解。相关增加时间等事宜须双方协商解决问题后及时在订单留言信息中确认。

十三、代练过程中如有一方需要更改代练要求或时间，发布者和接单者达成的任何协议，请双方及时在软件留言信息内确认并且操作。

十四、由于接单者中途超过18小时停滞时间未有战绩或时间与进度严重不成正比，发布者有权要求终止订单，并由接单者赔付发布者效率保证金。

十五、代练过程中，如接单者因自身原因要求退单，发布者有权要求扣除接单者相应效率保证金。 代练期间若发单者无故锁、撤单，接单者也有权申请赔偿。(若出现纠纷，官方有权视订单实际情况综合因素考虑判决处理)

十六、因接单者自身原因导致完单时间超过发布者订单要求时间，而发布者未同意给接单者增加时间的。将赔付相应“效率保证金”(若出现纠纷，官方有权视订单实际情况综合因素考虑判决处理)

十七、对于软件0元发布0保证金的订单，官方不介入仲裁。任何问题双方自行处理

十八、如发现有涉嫌恶意欺诈、散布外挂网站或使用第三方外挂软件代练等破坏交易市场行为的用户，代练通有权对其代练通帐号进行封停使用并锁定资金处理。锁定资金作为罚息不计利息。（并解释权归代练通所有）

十九、在代练通中发布广告信息、非正常、无效以及订单价格与市场价格偏差较大（标题说打完加xx元），在平台发布恶意拉打手行为订单，官方有权对上家做出资金惩罚处理。对于扰乱代练交易秩序的用户，代练通有权根据情节轻重，对其代练通帐号和资金予以暂时冻结的处罚。

二十、若发布者多次发布不合理要求订单（如代练时限、战绩要求极为苛刻，订单描述信息与实际情况差距较大，且具有故意隐瞒关键性代练信息等情况）、撤单率（撤单数）过高、刷单、要求赔付行为不合理、用户投诉过多，官方发现核实情况保留封号权利（封停发单、接单功能、禁止解绑手机，严重者封停提现功能并暂时予以冻结资金处罚）

二十一、发单者发布加钱订单若未履行加款协议，官方有权直接从发布者代练通账号资金划转。

二十二、如发单者在订单内存在恶意撒谎行为，出现纠纷，官方核实后，有权视订单实际情况加重判罚力度处理。

二十三、发单者发布净胜订单，已知并同意净胜订单以下家代练战绩净胜场次为主，与账号当前段位无关，若出现账号掉段损失官方不予考虑。

二十四、因将自己代练通账号出售或租借给他人从事非法活动的，官方将保留追究账号相应责任，造成的犯罪记录由自身承担。

二十五、发单者发布订单后，在接单者代练过程中，可能出现游戏账号被封停、微信、QQ安全风险等提示，发单者发布订单后将视为已知并理解此情况，若涉及赔付只能为订单内最高保证金，因接单者所造成的账号价值损失，需发单者自行承担。

二十六、若因发单者的行为导致任何刑事违法犯罪行为，代练通平台方有权按照执法机关的一切要求进行操作处理，由此造成的一切损失及法律责任均由发单者自行承担。

二十七、官方不支持发单者提出的不合理协商内容（包括双方已达成协商的不合理要求，例如“中途撤单不结算扣双金”等），此类协商平台视为“无效协商”并不支持发单者以此作为索赔依据，对于“不合理协商内容”的范畴官方保留最终解释权。

二十八、用户在使用平台过程中出现纠纷，平台官方介入仲裁后，仍不认同官方仲裁，可联系平台进行复核仲裁结果，对于复核后仍旧不认同仲裁结果，且多笔订单出现纠纷，不认同仲裁结果并要求不合理赔付的，平台可认定为恶意使用平台，平台有权对账号进行操作封停，拒绝为其提供服务，封停期间用户账户资金可自由提现。用户与平台方产生任何争议，用户及平台方一致同意在代练通平台方所在地人民法院通过诉讼方式解

二十九、以上条款及未尽事宜，可向代练通官方进行咨询，代练通官方负责解释。

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